A Aero Service, empresa especializada em assessoria de viagens, est\u00e1 trabalhando para dobrar o n\u00famero de passageiros atendidos nos aeroportos do pa\u00eds. De setembro de 2021 a setembro de 2022 foram 8500 atendimentos. A expectativa \u00e9 aumentar esse n\u00famero para 17 a 20 mil pessoas assessoradas nos pr\u00f3ximos 12 meses.<\/p>\n
Al\u00e9m de novas negocia\u00e7\u00f5es e prospec\u00e7\u00f5es, a \u00e9poca de interc\u00e2mbios, que se inicia em novembro, e a de f\u00e9rias tamb\u00e9m devem beneficiar a empresa, ajudando a elevar o n\u00famero de clientes.<\/p>\n
Atualmente a empresa conta com uma m\u00e9dia de 900 atendimentos por m\u00eas. Esse n\u00famero vem sendo mantido, pois a companhia atua tanto com clientes que viajam a lazer quanto clientes do mundo corporativo, fazendo com que a empresa n\u00e3o seja afetada pela baixa temporada.<\/p>\n
Os servi\u00e7os oferecidos pela Aero Service s\u00e3o: assessoria de viagens nos principais aeroportos do pa\u00eds, transportes executivos, organiza\u00e7\u00e3o e coordena\u00e7\u00e3o de eventos em aeroportos e hot\u00e9is, coordena\u00e7\u00e3o de grupos de interc\u00e2mbio e grupos de incentivo e atendimentos corporativos. Al\u00e9m disso, a empresa oferece transfer de alto padr\u00e3o com ve\u00edculos convencionais e blindados. A parte do transporte foi introduzida na lista de servi\u00e7os ap\u00f3s a pandemia, com o objetivo de oferecer um servi\u00e7o completo ao cliente.<\/p>\n
“Um de nossos diferenciais \u00e9 o bom relacionamento que a gente tem com a companhia a\u00e9rea, al\u00e9m da aten\u00e7\u00e3o que temos com a ag\u00eancia de viagens, porque hoje, independente do passageiro e sua categoria, todos s\u00e3o tratados com cuidados especiais e m\u00e1xima aten\u00e7\u00e3o”, diz Matheus Aquino, diretor executivo da Aero Service.<\/p>\n
“Al\u00e9m disso, considero um forte diferencial em nosso atendimento o fato de torn\u00e1-lo o mais personalizado poss\u00edvel, uma vez que fazemos quest\u00e3o de ter o contato do passageiro ou de seu motorista para que possamos marcar o ponto de encontro, aguard\u00e1-lo do lado de fora, recepcion\u00e1-los no carro, auxili\u00e1-los com as bagagens, al\u00e9m de todo procedimento de checagem de reserva, marca\u00e7\u00e3o de assento que j\u00e1 fizemos antes do mesmo chegar”, complementa Joseane Azevedo, diretora administrativa da Aero Service.<\/p>\n
Apesar de atuar em sua maioria com o p\u00fablico oriundo de ag\u00eancia de viagens, representando uma m\u00e9dia de 90% de atendimentos, a empresa tamb\u00e9m presta servi\u00e7os para clientes particulares. Quem viaja com a assessoria da empresa pode usufruir de comodidades como transporte at\u00e9 o aeroporto, aux\u00edlio com a bagagem e funcion\u00e1rios \u00e0 disposi\u00e7\u00e3o nos aeroportos, que s\u00e3o altamente treinados para resolver qualquer tipo de imprevisto.<\/p>\n
“Somos um complemento da ag\u00eancia de viagens, pois a mesma vai entregar um servi\u00e7o completo para o passageiro, que vai livr\u00e1-los de qualquer preocupa\u00e7\u00e3o. Ele n\u00e3o vai chegar ao aeroporto e ter problema de overbooking ou de falta de assento. Qualquer problema que possa vir a acontecer quando ele for fazer o check in, n\u00f3s j\u00e1 teremos resolvido antes de ele chegar”, finaliza Joseane.<\/p>\n