{"id":8244,"date":"2024-08-29T22:21:34","date_gmt":"2024-08-30T01:21:34","guid":{"rendered":"https:\/\/www.folhaviagem.com.br\/blogs\/?p=8244"},"modified":"2024-08-29T22:21:34","modified_gmt":"2024-08-30T01:21:34","slug":"entur-summit-2024-tem-primeiro-dia-com-destaque-para-capacitacao-e-uniao-dos-agentes-de-viagens","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.folhaviagem.com.br\/blogs\/entur-summit-2024-tem-primeiro-dia-com-destaque-para-capacitacao-e-uniao-dos-agentes-de-viagens\/","title":{"rendered":"Entur Summit 2024 tem primeiro dia com destaque para capacita\u00e7\u00e3o e uni\u00e3o dos agentes de viagens"},"content":{"rendered":"

A terceira edi\u00e7\u00e3o do Entur Summit come\u00e7ou nesta quinta-feira (29) em Macei\u00f3 (AL), reunindo profissionais de turismo para discutir as \u00faltimas tend\u00eancias em marketing e vendas no setor. O evento, organizado pela Entur \u2013 Escola de Neg\u00f3cios no Turismo, maior comunidade de aprendizado em turismo do Brasil, conta com mais de mil inscritos e segue at\u00e9 s\u00e1bado com uma programa\u00e7\u00e3o inovadora que substitui palestras tradicionais por pain\u00e9is e mentorias.<\/span><\/p>\n

Foco na capacita\u00e7\u00e3o e uni\u00e3o<\/b><\/p>\n

A abertura do evento destacou a import\u00e2ncia da capacita\u00e7\u00e3o cont\u00ednua e da uni\u00e3o entre os agentes de viagens. Bruno Barbosa, um dos idealizadores do Entur Summit, refor\u00e7ou o lema “juntos seremos mais fortes”, enquanto Fernando Alves ressaltou que “o agenciamento de viagem s\u00f3 cresce se o agente se unir”. Viviane Assis, tamb\u00e9m idealizadora, apresentou a vis\u00e3o de um “novo turismo” proposto pelo evento.<\/span><\/p>\n

\"\"
Foto por Victor Martianiano<\/figcaption><\/figure>\n

A secret\u00e1ria de Estado de Turismo de Alagoas, B\u00e1rbara Braga, por sua vez, expressou a import\u00e2ncia do destino sediar o evento, destacando a parceria p\u00fablico-privada que impulsiona o turismo no estado. Alagoas conta com mais de 52 mil leitos e 16 hot\u00e9is em constru\u00e7\u00e3o, al\u00e9m de ter registrado a maior alta temporada em 2023\/2024.<\/span><\/p>\n

\u201c\u00c9 muito importante porque estreitamos os la\u00e7os com aqueles que fazem o nosso destino acontecer. O destino vem crescendo como um todo, e nosso entrelace entre poder p\u00fablico e iniciativa privada \u00e9 o que faz a diferen\u00e7a\u201d, ressalta.<\/span><\/p>\n

Mentorias e insights pr\u00e1ticos<\/b><\/p>\n

O primeiro dia abordou assuntos como gest\u00e3o financeira, vendas, intelig\u00eancia emocional e aspectos jur\u00eddicos do turismo. Bruno Barbosa abordou ferramentas para melhorar a efici\u00eancia de vendas e reduzir o custo de aquisi\u00e7\u00e3o de clientes. J\u00e1 Drica Merjann, CEO da ag\u00eancia Bonito Way, falou sobre intelig\u00eancia artificial e a import\u00e2ncia da mentalidade para o sucesso. <\/span><\/p>\n

E o Hub Vis\u00e3o Jur\u00eddica, que contou com a participa\u00e7\u00e3o de Gabriella de Arruda, fundadora do Integra\u00e7\u00e3o Trade Agentes, Marcelo M. Oliveira e Rodrigo Alvim, ambos advogados, esclareceu quest\u00f5es legais relevantes para o setor, como a nova Lei Geral do Turismo, que acabou de ser aprovada pela C\u00e2mara dos Deputados e agora aguarda san\u00e7\u00e3o presidencial, a LGPD e as diferen\u00e7as legais entre as vendas online e offline. \"\" Foto por Matheus Monstro<\/em><\/span><\/p>\n

Na parte da tarde, o evento seguiu com a apresenta\u00e7\u00e3o de Joice Ferreira, fundadora da Magic Blue Turismo, que falou sobre clientes infinitos, refor\u00e7ando que quanto mais tempo o cliente continua comprando de uma empresa, maior aumenta o seu valor de vida.\u00a0<\/span><\/p>\n

Com o LTV (life time value), as ag\u00eancias conseguem melhorar o entendimento do quanto deve investir na reten\u00e7\u00e3o de clientes, saber se determinados clientes se tornar\u00e3o habituais, etc. A mentora deu dicas importantes para aumentar o LTV, como criar uma esteira de produtos, ter programas de fidelidade e algum tipo de exclusividade.<\/span><\/p>\n

Por fim, o Hub Experts reuniu Bruno Barbosa, Marcelo Beltrame, especialista em Destination Wedding e fundador da Lovetrips Brasil e Marcilio de Araujo: CEO do Grupo W3, que engloba Abbey University e Abbey Turismo.<\/span><\/p>\n

Eles destacaram como a expertise em um segmento tur\u00edstico permite oferecer um servi\u00e7o diferenciado e escapar da guerra de pre\u00e7os. A busca por um prop\u00f3sito e a satisfa\u00e7\u00e3o em ajudar as pessoas foram apontadas como elementos cruciais para o sucesso no mercado, refor\u00e7ando a relev\u00e2ncia do agente de viagens como um consultor especializado e provedor de experi\u00eancias \u00fanicas.<\/span><\/p>\n

O Entur Summit 2024 continua at\u00e9 s\u00e1bado com uma programa\u00e7\u00e3o rica em conte\u00fado pr\u00e1tico e inspirador para profissionais de turismo em todos os n\u00edveis. Al\u00e9m disso, o evento tamb\u00e9m realiza, de forma in\u00e9dita a entrega do Globo de Ouro do Turismo, premiando os principais fornecedores do mercado tur\u00edstico brasileiro.<\/span><\/p>\n

Mais informa\u00e7\u00f5es: entursummit.com.br<\/a>.<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

A terceira edição do Entur Summit começou nesta quinta-feira (29) em Maceió (AL), reunindo profissionais de turismo para discutir as últimas tendências em marketing e vendas no setor. 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