Com ferramentas tecnol\u00f3gicas inteligentes e uma vis\u00e3o estrat\u00e9gica sobre o processo de tomada de decis\u00e3o do consumidor, a Track chega para promover uma revolu\u00e7\u00e3o no mercado da hotelaria no Brasil. Parte do MCM Group, holding que re\u00fane neg\u00f3cios de tecnologia, consultoria e capital voltados ao turismo, a Track busca transformar a jornada digital do h\u00f3spede em uma experi\u00eancia cont\u00ednua e altamente rent\u00e1vel para os hot\u00e9is, gerando um impacto real nas vendas diretas.<\/p>\n
Fundador e CEO da Track, Jaimes Patrick acumula mais de 10 anos de experi\u00eancia no setor de turismo e hotelaria e conhece bem os atuais desafios dos hoteleiros em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 tecnologia. Segundo Jaimes, mesmo quando o site do hotel tem um bom n\u00famero de visitantes, s\u00e3o poucos os que realmente concluem a reserva. Isso leva \u00e0 depend\u00eancia de canais de terceiros, que cobram comiss\u00f5es altas e tiram o controle do relacionamento com o h\u00f3spede.<\/p>\n
Para resolver esse cen\u00e1rio, a Track desenvolveu o Track Journey, uma consultoria estrat\u00e9gica e integrada que analisa toda a jornada digital desde o momento em que o h\u00f3spede encontra o hotel at\u00e9 o fechamento da reserva, com o intuito de aumentar as vendas diretas. O servi\u00e7o engloba uma plataforma que centraliza dados relevantes e o desenvolvimento de um site de alta performance, feito sob medida para cada hotel.<\/p>\n
O modelo permite que o hoteleiro tenha clareza total sobre o desempenho digital do seu neg\u00f3cio, sem depender de relat\u00f3rios externos, ag\u00eancias ou suposi\u00e7\u00f5es. \u201cO grande diferencial da Track \u00e9 unir o que o mercado separou: estrat\u00e9gia, servi\u00e7o e tecnologia. Isso significa que o hotel n\u00e3o recebe apenas uma ferramenta ou uma entrega pontual, ele passa a contar com um time que entende o neg\u00f3cio, analisa dados, prop\u00f5e melhorias e acompanha resultados m\u00eas a m\u00eas\u201d, afirma Jaimes Patrick.<\/p>\n
A Track iniciou oficialmente suas atividades h\u00e1 cerca de um ano. Neste curto per\u00edodo, j\u00e1 acumula mais de 60 empreendimentos atendidos em todo o Brasil, como resorts, hot\u00e9is fazenda e redes hoteleiras. Entre seus clientes est\u00e3o o Hotel Fazenda Vale da Mantiqueira, o Hotel Villa Lobos Spa Romantik e a Trul Hot\u00e9is, maior administradora da marca Wyndham no Brasil.<\/p>\n
Em r\u00e1pida expans\u00e3o, a empresa projeta chegar a cerca de 250 hot\u00e9is atendidos at\u00e9 2026, consolidando-se como a principal refer\u00eancia em jornada digital para o setor hoteleiro no Brasil. J\u00e1 nos pr\u00f3ximos meses, a Track vai expandir seu ecossistema de solu\u00e7\u00f5es digitais com o lan\u00e7amento de novos produtos que fortalecem ainda mais o controle e a efici\u00eancia da jornada digital dos hot\u00e9is.<\/p>\n
Foto por: divulga\u00e7\u00e3o Track<\/p>\n
** Este texto n\u00e3o reflete, necessariamente, a opini\u00e3o do folhaviagem.com.br<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Com ferramentas tecnológicas inteligentes e uma visão estratégica sobre o processo de tomada de decisão do consumidor, a Track chega para promover uma revolução no mercado da hotelaria no Brasil. Parte do MCM Group, holding que reúne negócios de tecnologia, consultoria e capital voltados ao turismo, a Track busca transformar a jornada digital do hóspede…<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":9963,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[48],"tags":[],"class_list":["post-9962","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-destinos-para-viajar"],"yoast_head":"\n